Seit Jahren Kunde. Ich bin absolut zufrieden mit dem Kärgel Abschleppdienst. Besonders möchte ich Frau Akten am Telefon hervorheben super freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen und war dabei sehr verständnisvoll. Der ganze Ablauf war reibungslos und professionell.

Am Freitag Nachmittag in den Pfingstferien, auf dem Weg nach Frankreich, mit 4 Personen, 1 großen Hund und viel Gepäck bei über 30° im Schatten mit einer Autopanne liegenzubleiben, ist eine denkbar schlechte Situation. Die Wartezeit auf den Abschleppwagen betrug knapp 1,5 h, aber es hätte auch schlechter laufen können in den Ferien an einem Reisewochenende. Dank der extrem freundlichen u. engagierten Mitarbeiterin an der Rezeption der Fa. Kärgel, bekamen wir am Freitagabend um 18 Uhr noch zwei tolle Leihwägen und konnten weiterfahren. Für unseren Van gab es leider keinen passenden Ersatz. Jedenfalls ist unser Urlaub erstmal gerettet. Danke sagen Peter, Eva, Marie, Sofie u. Flynn!

Bin heute aufgrund eines geplatzten Reifen auf der Autobahn liegen geblieben, wurde innerhalb einer halben Stunde von einem freundlichen Mitarbeiter abgeschleppt und zur Servicestelle gebracht. Dort wurde ich sehr freundlich und kompetent über meine Optionen beraten. Letztlich wurde mein Wagen aufgrund meiner Club Mitgliedschaft ohne weitere Kosten 125km zurück in die Heimat zu meiner Werkstatt gebracht. Ich habe dann einen Leihwagen bekommen, welchen ich für 5 Tage fahren kann und ebenfalls unkompliziert in der Heimat wieder zurückbringen kann. Unser Ausflug in die Therme wurde dank der Bemühungen der Kollegen doch noch möglich gemacht. Danke!